Commandes

Problèmes avec les commandes

• Un ou plusieurs articles sont manquants dans ma commande, que faire?
• L'article reçu n'est pas celui que j'ai commandé. Que dois-je faire ?
• Mon article est défectueux. Que dois-je faire?

Processus de commande

• Pourquoi l'article que j'avais dans mon panier hier n'est-il plus en vente aujourd'hui?
• Comment puis-je modifier la quantité d'un article dans mon panier?
• Comment puis-je retirer des articles de mon panier?
• Comment puis-je ajouter des articles à mon panier?
• Comment puis-je voir le contenu de mon panier?
• Comment savoir si ma commande en ligne a bien été validée?

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